BebeGross Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi

BebeGross olarak, internet sitemizi ve BebeGross mobil uygulamasını kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanabilecek Bilgiler

Hizmetlerimizin kullanımı sırasında; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, müşteri hizmetleri iletişim kayıtları ve ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler işlenebilir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, müşteri hesabının yönetilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, ödeme ve iade süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcının tercihine bağlı olarak kampanya ve bilgilendirme iletişimi amacıyla kullanılabilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Ödeme Güvenliği

Kredi veya banka kartı işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. BebeGross, kart bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talepler BebeGross iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

İletişim

Marka Adı: BebeGross

İşletme / Veri Sorumlusu:Mehmet Selçuk ÖZTÜRK

E-posta: [email protected]

Telefon: +905458964437

Web Sitesi: bebegross.com

Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.

Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği

Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.

Site-Banka Haberleşme Güvenliği

Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.

Site içi Veri Güvenliği

Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.